# Assistenza — Glipath

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Source: https://glipath.com/it/support/

## Assistenza

Scrivi a [support@glipath.com](mailto:support@glipath.com) — una persona reale (il fondatore) legge ogni messaggio, di solito entro un giorno.

### Inviaci un messaggio

Preferisci un modulo? Compila questo e arriva nella stessa casella di posta. Di solito rispondiamo entro un giorno o due.

### Domande comuni

#### Dove sono conservati i miei dati?

Sul tuo iPhone, in un database sul dispositivo. I nostri server non conservano mai i tuoi dati sanitari — consulta la [informativa sulla privacy](https://glipath.com/privacy/) per sapere esattamente cosa significa.

#### Glipath può dirmi quale dose prendere?

No — per progettazione. Glipath mostra le tue informazioni registrate e contenuti educativi citati, ma le decisioni sul dosaggio spettano a te e al tuo medico. In caso di dose dimenticata, segui l'etichetta della tua prescrizione e contatta il tuo medico.

#### Come esporto o elimino i miei dati?

L'esportazione (JSON, CSV o PDF) è integrata nell'app e generata sul dispositivo. Eliminare l'app elimina i tuoi dati sul dispositivo; per l'account server anonimo o un'email della lista d'attesa, scrivi a [privacy@glipath.com](mailto:privacy@glipath.com).

### Non usi ancora Glipath?

Le tue dosi, i tuoi dati — sul tuo telefono, non sui nostri server.